4도어 냉장고 에러 코드에 따른 조치방법

냉동실에 이상 고온 감지 에러 안내 (C71,C72,C73)

1.냉동실 고온 감지 체크 코드 C71 발생 시:

냉동실에 고온이 감지되면 표시되는 체크 코드입니다. 문이 열렸는지 또는 냉동실에 뜨거운 음식이 있는지 확인해 주세요. 조치 후에도 동일한 체크 코드가 나타나면, 고객센터(1588-3366)로 문의하세요.

 

2.냉장실 고온 감지 체크 코드 C72 발생 시:

냉장실에 고온이 감지되면 표시되는 체크 코드입니다. 문이 열렸는지 또는 냉장실에 뜨거운 음식이 있는지 확인해 주세요. 조치 후에도 동일한 체크 코드가 나타나면, 고객센터(1588-3366)로 문의하세요.

 

3.맞춤보관실 고온 감지 체크 코드 C73 발생 시:

맞춤보관실에 고온이 감지되면 표시되는 체크 코드입니다. 문이 열렸는지 또는 맞춤보관실에 뜨거운 음식이 있는지 확인해 주세요. 조치 후에도 동일한 체크 코드가 나타나면, 고객센터(1588-3366)로 문의하세요.

 

유의사항:

체크 코드가 발생했을 때, 먼저 문을 확인하고 냉동실 또는 냉장실에 뜨거운 음식이나 장시간 열려있는 경우를 확인하세요. 조치 후에도 같은 코드가 나타나면 전화로 고객센터에 문의하시기 바랍니다. 체크 코드는 문제를 신속하게 파악하는데 도움이 됩니다. 전화할 때 냉장고 모델과 체크 코드를 알려주면 빠른 도움을 받을 수 있습니다. 사용자가 직접 해결할 수 없는 문제라면 서비스 센터의 도움을 받는 것이 좋습니다.

냉장고 체크코드(C93) 탄산수 물병이 물 넘침이 감지됨

1.탄산수 물병 물 넘침 감지 체크 코드 안내:

물병 내의 물이 Max 선을 초과하여 넘칠 때 나타나는 체크 코드입니다.

적정 제조 물 수위는 500ml이며, 이 수위를 초과할 경우에 발생합니다.

물병이 비어 있을 때 다시 탄산수를 제조해 주세요.

물이 500ml 정상적으로 공급되고 탄산수가 제조되면 문제가 해결된 것입니다.

 

사용 매뉴얼 내 주의사항:

 

MAX 500ML 표시: 탄산수는 MAX LINE까지만 일정량 급수되어야 합니다. 빈 병을 사용하여 체결해 주세요.

생수로 탄산만 주입 시: 물을 MAX LINE까지 채우고 제조해야 합니다. 물이 넘칠 수 있습니다.

물을 과도하게 채울 경우: 탄산수병의 물이 MAX까지 넘치면 '띵동'하는 소리와 함께 기능이 정지됩니다. 물을 비우고 탄산 추가 버튼을 누르면 정상 작동됩니다.

탄산 주입 중: 멜로디음이 나오며, 주입 완료 후에는 '띵동' 소리가 나면서 종료됩니다.

주입 중에는 탄산수병을 열지 마세요.

제조 후 5초 이후: 물병 내의 탄산이 해리되면서 물병이 살짝 밀릴 수 있으니 주의가 필요합니다.

 

물 넘침 화면:

물이 넘친 경우, 해당 화면이 표시되며 문제가 해결되지 않으면 동일한 체크 코드가 나타나면, 고객센터(1588-3366)으로 문의해 주세요.

유의사항:

물병의 적정 수위를 지키지 않으면 물이 넘치는 문제가 발생할 수 있습니다.

사용 전 사용자 매뉴얼을 자세히 읽고 지침에 따라 사용하시기를 권장합니다.

문제가 지속되면 고객센터에 문의하여 빠른 도움을 받을 수 있습니다.

냉장고 체크코드(C76) 오토필 물통 받침대 아래에 물넘침이 감지됨

오토필 물통 물 넘침 감지 체크 코드 안내:

 

C76 체크코드 확인 위치:

냉장실 안쪽 옆면에 위치한 오토필 물통 하단에서 C76 코드를 확인합니다.

냉장실 안쪽 옆면 위치

 

C76 체크코드 조치 방법:

물 받침 하단에 컵을 대고 고무캡을 열어 물을 배출시킵니다.

고인 물을 배출시킨 후에 고무캡을 다시 막아줍니다.

 

고무캡 위치

 

※ 고무캡 위치는 냉장실 도어를 열고, 오토필 물통 아래쪽에서 확인할 수 있습니다.

 

쉐프컬렉션 모델 예시:

냉장고 도어쪽 오토필 물통 위치 및 고무캡 위치를 확인합니다.

도어쪽 오토필 물통 위치

 

고무캡 위치

 

베버리지센터 모델 예시:

도어 안쪽 오토필 물통 위치 및 고무캡 위치를 확인합니다.

도어 안쪽 오토필 물통 위치

고무캡 위치

 

주의사항:

오토필 물통에서 물이 넘칠 경우에는 냉장고 바깥으로 누수가 발생할 수 있습니다.

조치 후에도 동일한 체크코드가 나타나면, 고객센터(1588-3366)로 문의하세요.