본체 온도 표시부 에러코드별 조치방법(E425~C425,E441~C441,E161~C161)

E425~C425

예상 원인

순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.

 

조치 방법

■ 년도별 리셋 방법

-2012년이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입

- 2011년이전 : 전원코드 재 삽입  

 

1) 20 12년 이후 스마트 리셋 방법

- 2012년 : [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람V] 버튼 5초  

- 2013년: [ 확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람V] 버튼 5초  

- 2014년~2015년 : [ 확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람V] 버튼 5초  

- 2016년 ~2017년 : [ 확인] 버튼을 누른 상태에서 [무풍] 버튼 & [바람세기] 버튼 5초  

- 2018년 (음성인식) : [무풍]+[모드] 5초

- 2018년(일반) : [무풍]+[제습] 5초

- 2019년(음성인식) : [무풍]+[청정] 5초

- 2019년 (일반) : [ 무풍]+[청정] 5초 스마트리셋은 전원코드를 뺏다 꼽는것과 같은 조치방법입니다.

 

2) 2011년이전 전원 리셋 방법

- 전원 코드를 빼거나 누전차단기를 내리고 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요.

- 차단기는 신발장 위나 현관등에 설치되어 있습니다.

- 차단기의 스위치를 내린후에 다시 올려보시고 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일수도 있습니다.  

그래도 조치가 되지 않는다면, 출장서비스 예약을 통해 엔지니어에게 점검을 받아보시기 바랍니다.

 

E441~C441

예상 원인

실외의 온도가 영하 5 ℃ 이하에서는 냉방가동을 하게 되면 제품의 손상이 발생할 우려가 있으므로 제품의 보호를 위해 가동을 멈추는 보호에러이며 고장이 아닙니다.

 

조치 방법

해당 에러는 바깥온도가 -5 ℃ 이하 일 때 실내기를 작동할 경우 발생하는 에러로 고장이 아닙니다. 온도가 낮은 겨울철에 냉방 운전을 하게 되면 실외기에 무리를 주어 고장의 원인이 될 수 있으므로, 실외온도 -5 ℃ 이하가 되면 작동을 중지하도록 되어 있습니다.

E161~C161

증상

에어컨 본체 온도표시부 E1-61 / C1-61 깜빡임. 

  예상 원인

 혼용운전 에러 : 실외기가 나이므로 여러 대의 실내기들이 전부 같은 운전모드로 가동이 되어야 하는데 그렇지 못한 경우 발생하는 에러

예를 들어) 스탠드는 냉방인데 한 셋트인 벽걸이는 난방을 선택하는 경우 실외기가 동시에 두가지 운전을 하지는 못하므로 이 경우 에러를 표시하면서 멈춥니다. 기기의 고장이 아닌 사용방법의 오류로 발생하는 에러입니다.

조치 방법

이 에러는 기기의 고장이 아니며 운전방식을 같게 맞추시고 (전부 냉방 혹은 난방으로 선택하신후) 사용을 하시면 에러가 해제 되며 사용이 가능하게 됩니다.

원인은 여러대의 실내기들이 하나의 실외기에 연결되어 있는 상태에서 모든 실내기가 냉방 혹은 난방으로 동일한 운전을 해야 하는데 서로 다른 운전방식을 택한 경우 발생하게 됩니다. 즉 제품의 고장이 아닙니다.