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홈멀티 에어컨 난방가동중 제상 램프(dF표시)되고 바람안나올때 방법 사용안내 제상 기능 난방 가동 중 실외기에서 발생되는 성에를 제거하고 있는 표시이므로 고장이 아닙니다. 난방 가동시 실외기에서는 찬바람이 나오게 되는데 이때 성에가 생기게 되며 이 성에를 제거하기 위해서 난방을 잠시 멈추고 실외기의 온도를 높이는 동작을 하게 됩니다. 이러한 동작은 제상운전 이라고 하는데 이 과정은 자동으로 진행이 되는 것이어서 임의로 시작을 하거나 멈출 수는 없습니다. 또한 이 과정 중에 성에가 녹으면서 수증기가 발생하는데 화재로 인한 연기가 아니므로 안심하셔도 됩니다. ※ dF (Defrost) : 서리를 제거한다는 의미입니다. 난방 가동 시에만 실행되는 운전방식(제상 운전)으로 고장이 아닙니다. 또한 성에가 제거될 때에 수증기가 발생할 수 있는데 화재로 오인하기 쉬우나 수증기이므로 .. 2024. 1. 11.
홈멀티 에어컨 표시부에 표시가 나타나지 않을때 해결방안 조치 방법 전원도 켜지고 동작도 되는데(리모컨으로 동작하면 정상동작함) 제품 표시부만 안나온다면 점검이 필요할 수 있습니다. 단, 2018년 신제품에는 '화면' 기능이 있어 표시부를 끄고 켤 수 있습니다. 삼성 스마트싱스 앱에서 설정/해제를 시켜주세요. (리모컨에는 기능 없음) ※ '화면기능'이란? 제품의 디스플레이 불빛이 숙면을 방해하지 않도록 제품 디스플레이를 켜고 끄게 하는 기능 (2018년모델 신규적용 됨) 제품의 디스플레이 불빛이 숙면을 방해하지 않도록 제품 디스플레이를 켜고 끄게 하는 기능 (2018년모델 신규적용 됨) 화면 꺼짐 상태에서 모드나 기능 선택 시 선택한 기능 화면을 표시한 후 다시 화면이 꺼집니다. 화면 기능을 설정하면 설정값이 저장됩니다. 화면 기능을 사용하지 않을 때는 기능을.. 2024. 1. 10.
홈멀티에어컨 현재 온도 표시 이상 현상 해결방법 스마트 리셋 방법을 확인해보세요. 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요. 년도별 리셋 방법 - 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입 - 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입 1) 2012년 이후 스마트 리셋 방법 2) 2011년이전 전원리셋 방법 - 전원 코드를 빼거나 누전차단기를 내리고 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요. 차단기는 신발장 위나 현관등에 설치되어 있습니다. 차단기의 스위치를 내린후에 다시 올려보시고 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일수도 있습니다. 2024. 1. 9.
실내외기 통신 점검 코드 확인 (C101,E101/C201,E201/C102,E102/C202,E202) 실내기/실외기 간 통신 이상을 확인해 보세요. 에어컨 실내기와 실외기가 통신을 못하고 있을 때 나타나는 표시입니다. 홈멀티 인버터 에어컨 홈멀티 인버터 에어컨은 실내기와 실외기 전원이 분리되어 있습니다. 실외기 전원 코드가 빠져있거나 누전 차단기가 내려간게 아닌지 확인해 주세요. 스탠드 에어컨, 벽걸이 에어컨 실내기 전원코드를 뺏다가 10초 뒤 다시 꽂아 제품을 초기화해주세요. 중대형 에어컨 및 시스템 에어컨 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요. 스탠드 에어컨 C101, E101 점검코드 발생시 확인사항이 궁금해요. 무더위로부터 우리를 지켜주는 에어컨 오랜만에 에어을 작동 시켰는데 찬바람은 나오지 않고, C101(E101) 표시가 나타나면서 에어컨이 동.. 2024. 1. 8.

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