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예상원인
무선 공유기에 프린터가 유선LAN 또는 무선으로 연결되어 있는 환경에서 지원 가능합니다.
삼성 모바일 프린터 어플은 삼성 제품에만 지원 가능합니다. (유,무선 LAN지원기종)
조치방법
스마트폰에서 WI-FI를 켜고 무선 공유기 설정하는 방법
※ ④ 무선 공유기 선택 예시처럼 사용중인 무선 공유기 이름을 찾아 공유기 이름을 선택 후 비밀번호 입력으로 연결해 주세요.
※ 인터넷 통신사에서 제공된 공유기인 경우 공유기 '위'나 '옆'에 기록된 무선 공유기 '이름'과 '비밀번호'를 사용해 주세요.
삼성 모바일 프린터 어플 설치하는 방법
※ 무선 연결은 되었으나 인쇄 진행이 안된다면 삼성 모바일 프린터 앱을 제거 후 스마트폰 전원을 끄고 켜서 다시 설치 진행해 주시기 바랍니다.
※ 삼성 모바일 프린터 앱은 안드로이드 설치 앱이며, 아이폰 IOS 제품은 AirPrint 기능이 제공되어 삼성 모바일 프린터 앱 설치 지원을 하지 않습니다.
AirPrint의 자세한 사용법은 제조사를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
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